为维护正常的市场经济秩序,保护学生消费者的合法权益,近期,我局对铅笔、修正液、文具盒、蜡笔、油画棒、中性墨水笔、圆珠笔、书包等8种文具产品进行了专项监督抽查。现将抽查情况通报如下:
一、 抽查结果
本次专项监督抽查铅笔、文具盒等8种文具产品52批次,合格36批次,不合格16批次,批次合格率69.2%。剔除纯标识不合格,产品实物质量合格45批次,产品实物质量批次合格率86.5%。
二、总体质量状况
从抽查结果看,文具盒、修正液、蜡笔、油画棒、圆珠笔和笔芯等文具产品质量很好,批次合格率都是100%;书包标签问题比较突出,但实物质量较好,合格率为90%;铅笔、中性墨水笔存在较严重质量问题。
1、铅笔质量情况
本次抽查铅笔批次合格率为83.3%。抽查发现的主要不合格的项目是可溶性元素最大限量。
可溶性元素是指涂层中含有的重金属元素,有锑、砷、钡、镉、铬、铅、汞、硒等8种重金属元素。尽管锰、铜、锌等重金属是生命活动所需要的微量元素,但是大部分重金属如汞、铅、镉等并非生命活动所必须,而且所有重金属超过一定浓度都对人体有毒。规定可溶性元素的最大限量是对人体的保护措施,可溶性元素最大限量项目不合格是一个十分严重的缺陷。
2、中性笔质量情况
本次抽查中性笔批次合格率为16.7%。抽查发现的不合格的项目是划线长度。
按QB/T 2625-2003《中性墨水笔和笔芯》规定,圆珠直径≤2mm的中性墨水笔,其划线长度应≥400m,本次抽查的6批次中性墨水笔,不合格的占5批次,其划线长度均不到300m就出现线条明显变淡和断线现象。
划线长度达不到标准要求,意味着产品不耐用,使消费者蒙受经济损失。本次抽查中性墨水笔批次合格率较低,应引起生产企业的高度重视。
三、消费建议
消费者购买文具时一定要考虑到产品的安全、健康及实用功能。首先要选择购买正规厂家生产的文具,并仔细看是否有尖锐的棱角,零件是否易脱落,小部件是否易导致孩子吞食,接头或夹缝是否会夹住手指、头发等,材质是否安全可靠,有无生产厂名、厂址、电话、使用说明,是否有产品检验合格证等;其次,不要购买香味太浓的文具制品,而要选择色淡、无味的品种,因为许多香味文具和涂改液中都含有不同程度的苯酚、甲醛、汞等有毒化学物质;第三,小学生尽量少使用涂改液,不要养成啃咬文具的习惯;第四,消费者在选购文具时要向商家索要发票或购物凭证,当文具出现问题时才能更好地维护自身的合法权益。
四、后处理工作情况
针对本次抽查发现的质量问题,我局将依照有关法律法规的规定进行后处理工作:一是责令产品不合格企业限期整改并召回不合格产品;二是要求有关市质监局依法立案查处产品严重不符合标准要求的企业并将有关信息移送相关执法部门进行处理;三是进一步加大对铅笔、中性墨水笔和书包等文具产品的监督抽查力度,规范市场,促进生产企业提高产品质量。